業(yè)主對物業(yè)管理的常見誤區(qū)

1、誤把物業(yè)公司當(dāng)成產(chǎn)權(quán)單位

2、誤把物業(yè)公司當(dāng)成房地產(chǎn)開發(fā)商

3、誤把物業(yè)公司當(dāng)成政府相關(guān)職能部門

4、誤把物業(yè)公司當(dāng)成相關(guān)的運(yùn)營商

這些錯誤的觀念，讓許多業(yè)主在遇到任何住房相關(guān)問題時，都把責(zé)任都推到物業(yè)公司身上，認(rèn)為物業(yè)是唯一責(zé)任方，更有甚者以此為由，拒交物業(yè)費(fèi)。這讓物業(yè)公司啞巴吃黃連，有苦說不出。

在此將大家日常遇到的一些事情進(jìn)行了責(zé)任歸類，方便大家有效去反饋解決。

 這些與物業(yè)無關(guān) 

2、未享受服務(wù)，如空房未住，電梯不坐?？辗康漠a(chǎn)權(quán)也是業(yè)主的，你不到小區(qū)住、不乘坐電梯，不能以沒有享受這些權(quán)利為由而不履行作為業(yè)主應(yīng)盡的繳納物業(yè)費(fèi)的義務(wù)。

3、鄰居出租房屋，感覺不安全。出租房屋是業(yè)主的權(quán)利，物業(yè)無權(quán)干涉，但業(yè)主以這個理由拒交物業(yè)費(fèi)，實(shí)在有些牽強(qiáng)。

4、小區(qū)里有人養(yǎng)大型犬，還有養(yǎng)家禽的。有小區(qū)個別業(yè)主養(yǎng)大型犬和家禽，影響到其他業(yè)主。此情況，物業(yè)公司只能制止，同時上報有關(guān)部門，但無執(zhí)法權(quán)。

5、暖氣不熱。此事真的與物業(yè)無關(guān)。供暖是供暖企業(yè)與業(yè)主之間因購買熱商品而形成的買賣關(guān)系。如果暖氣不熱，按照供熱條例，業(yè)主應(yīng)找供暖企業(yè)解決，也許會有房屋建設(shè)單位的責(zé)任，但與物業(yè)一點(diǎn)關(guān)系都沒有。

6、鄰居私改煙道返味。屬于鄰居關(guān)系問題，業(yè)主應(yīng)通過社區(qū)調(diào)解或法律維權(quán)。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)后要制止，但無執(zhí)法權(quán)。

7、前樓樓層擋光。業(yè)主可通過《物權(quán)法》維權(quán)，找規(guī)劃部門和行政執(zhí)法部門解決。

8、商鋪燈光或噪音、排氣污染。業(yè)主可通過《物權(quán)法》維權(quán)，并找政府相關(guān)部門解決。

9、私自拆改房屋結(jié)構(gòu)，出現(xiàn)問題時房屋建設(shè)單位不予維修。這與物業(yè)也無關(guān)。

10、有業(yè)主因?yàn)楹⒆颖秽従拥男」穱樀剑笪飿I(yè)公司減免物業(yè)費(fèi)。業(yè)主應(yīng)通過公安部門解決此事。

11、無理拒交。有業(yè)主因房屋質(zhì)量問題連電梯費(fèi)也拒交;有的因家中失火，物業(yè)未及時發(fā)現(xiàn)而拒交……但更多的時候，一些五花八門的理由與物業(yè)無關(guān)。

下列問題找物業(yè) 

1、園區(qū)、樓道衛(wèi)生打掃不徹底。園區(qū)、樓道衛(wèi)生是物業(yè)的服務(wù)范圍，物業(yè)應(yīng)加強(qiáng)管理。

2、小區(qū)綠化不及時，綠地內(nèi)雜草清理不及時。物業(yè)應(yīng)根據(jù)季節(jié)及時綠化，并對園區(qū)公共綠地的花草樹木進(jìn)行精心維護(hù)。

3、小區(qū)雨天路面積水清掃不及時，雪天積雪未及時清掃。小區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生，物業(yè)應(yīng)及時清理。

4、小區(qū)路燈、樓道燈損壞未及時維修，屬于物業(yè)公司責(zé)任。

因此，希望業(yè)主能夠正確認(rèn)知物業(yè)，

在物業(yè)管理活動中積極履行業(yè)主義務(wù)，

模范遵守業(yè)主公約，

客觀公正地對待物業(yè)管理，

讓我們多以理解和包容的心態(tài)，

通過我們的共同努力

一起把我們的小區(qū)建成一個和諧美好的家園！

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