我們對三類人或事進(jìn)行了“曝光”:不顧形勢,繼續(xù)流動串門的人;草木皆兵,傳播和營造緊張氛圍的人;關(guān)閉售樓部,但卻緊抓線上置業(yè)的地產(chǎn)營銷。
置業(yè)顧問私信說:你以為我們想嗎?線上成交的可行性大家想想就知道有多低,除了已經(jīng)去過幾次售樓部的準(zhǔn)客戶,新的客源幾天都沒有一個(gè),還不是為了應(yīng)付? 商業(yè)地產(chǎn)營銷總說:我們比這還難,最起碼住宅項(xiàng)目還能用線上售樓部來維持熱度和曝光,商業(yè)地產(chǎn)壓根是啥辦法都沒有,也不知道啥時(shí)疫情能過去正式工作,2020太難了。 項(xiàng)目操盤手吐槽說:這就像是“掩耳盜鈴”,我們也知道啊,但總不能啥都不做吧,有些事即便知道結(jié)果,但有人做出來了我們不做,那不也是“不作為”么?兄弟你作為業(yè)內(nèi),咋也不理解我們呢,而且該做的我們也沒少啊,集團(tuán)文件一個(gè)接一個(gè)要求,物業(yè)一天24小時(shí)沒停著!
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更有關(guān)系要好的上來就直接說:前面兩個(gè)說的很正確,但第三部分看了我直接就不敢轉(zhuǎn)了……勸你一句,刪了吧,大家都不容易!
一直以來,我都覺得沒有「前提」的結(jié)論都是耍流氓!
刷屏的武漢宣傳片里寫到:晚上七點(diǎn),像凌晨三點(diǎn),熱鬧被病毒藏起來了……
事實(shí)上,不止武漢被按下了“暫停鍵”。全國亦是如此,宅在居所方尺之間,人們的關(guān)注點(diǎn)只有兩個(gè)——疫情、武漢。
所以,與“疫情如何控制,武漢進(jìn)展如何”無關(guān)的線上售樓部,我依然覺得“雞肋”。
“這個(gè)時(shí)候應(yīng)該比拼的是物業(yè)和服務(wù)”。
物業(yè),所有人都不陌生。 有這樣一句廣告詞:簽字一分鐘,生活七十年。 但許多購房者吐槽,自己小區(qū)的物業(yè)“除了收費(fèi)啥都不會”,鮮有熱情洋溢之時(shí),不是推銷車位就是售賣商鋪。一個(gè)爛的物業(yè),不會帶來方便,反而會給生活添堵。 平日里大家忙于工作,忍著得過且過。 疫情間大家宅在家里,作為重目聚焦。 特殊時(shí)期,物業(yè)便是一面鏡子。
不少粉絲表示,一直到各區(qū)對社區(qū)的出入管控要求發(fā)布之前,自己小區(qū)的物業(yè)幾乎都屬于“形式主義”,站在那里拿個(gè)體溫槍,正常的話隨意出入,哪管是不是業(yè)主,真是太不負(fù)責(zé)了,以后如果換房,一定要找一個(gè)物業(yè)好點(diǎn)的房企。
有不滿意,自然就有滿意的。
尤其是特殊時(shí)刻,這種物業(yè)帶給業(yè)主的安全感和歸屬感,對于房企品牌和口碑的營造,是多少廣告都無法比擬的。
今遠(yuǎn)物業(yè)
真誠服務(wù) 不負(fù)所托