醫(yī)療費(fèi)和住院伙食費(fèi)等9010元。
李女士說(shuō)，自己住在一樓，樓道照明燈損壞后，物業(yè)未及時(shí)進(jìn)行維修。某天晚10時(shí)左右下樓時(shí)，因樓道里一片漆黑，導(dǎo)致自己摔倒，事發(fā)當(dāng)時(shí)物業(yè)無(wú)人值班，報(bào)警后，民警建議先看病。送醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)大腿骨折，住院進(jìn)行治療。事發(fā)第二天，李女士與物業(yè)聯(lián)系，物業(yè)總以領(lǐng)導(dǎo)不在為由推脫，從未主動(dòng)協(xié)商過(guò)此事。李女士支付醫(yī)療費(fèi)、住院伙食費(fèi)等費(fèi)用共計(jì)8萬(wàn)余元。李女士認(rèn)為，物業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致居民人身安全受到損害，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，要求物業(yè)賠償自己8萬(wàn)余元。
物業(yè)公司承認(rèn)燈確實(shí)壞了，但提出，李女士摔傷與物業(yè)公司無(wú)關(guān)——如果樓道燈不亮，李女士應(yīng)盡到自身注意義務(wù)并報(bào)修，但根據(jù)報(bào)修記錄，當(dāng)日并未有人報(bào)修。物業(yè)方表示，樓道燈屬于公共設(shè)施，無(wú)法由專人看護(hù)，所有的燈都是由業(yè)主報(bào)修，之后由物業(yè)人員進(jìn)行維修或更換。因此，不同意李女士的全部訴請(qǐng)。
法院審理后認(rèn)為：
物業(yè)管理公司對(duì)小區(qū)公共設(shè)備設(shè)施應(yīng)定期檢查維護(hù)，以保證小區(qū)公共設(shè)施正常運(yùn)行。雖然樓道燈損壞不是造成李女士摔傷的直接原因，但物業(yè)管理公司未能提供樓道的正常照明是造成李女士摔傷的因素之一，加之物業(yè)管理公司未能舉證證明已盡到對(duì)小區(qū)公共設(shè)備設(shè)施定期檢查維護(hù)之責(zé)，故物業(yè)管理公司對(duì)李女士的損傷負(fù)有一定的過(guò)錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
此外，李女士是完全民事行為能力人，在缺少照明的樓道內(nèi)下樓梯時(shí)，應(yīng)當(dāng)能夠預(yù)見到可能摔倒的后果，因其未能采取必要的預(yù)防措施，對(duì)摔傷應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。最終，法院酌定物業(yè)管理公司對(duì)此承擔(dān)30%的賠償責(zé)任，賠償李女士醫(yī)療費(fèi)和住院伙食費(fèi)共計(jì)9010元。宣判后，雙方均未上訴。法官指出，公共照明等附屬設(shè)施屬于業(yè)主共有，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中包含了對(duì)公有設(shè)施的日常維護(hù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供相應(yīng)的服務(wù)，物業(yè)管理公司負(fù)有保證小區(qū)樓道內(nèi)照明燈處于正常使用狀態(tài)的義務(wù)，包括日常維護(hù)、定期檢查和修理等，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。若業(yè)主與物業(yè)簽訂的合同在履行期內(nèi)，業(yè)主可依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同起訴物業(yè)服務(wù)企業(yè)主張權(quán)益，也可依據(jù)侵權(quán)責(zé)任向法院提起訴訟。法官建議物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)做好共用設(shè)施設(shè)備的日常巡視、維護(hù)修理和情況記錄工作，堅(jiān)守崗位，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，不斷提高管理和服務(wù)水平。另外，若當(dāng)事人為完全民事行為能力人，應(yīng)對(duì)自身安全盡到必要的注意和防范義務(wù)，否則，也應(yīng)按照過(guò)錯(cuò)比例承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。?文章內(nèi)容來(lái)源：物業(yè)管理微資訊?聲明：此文版權(quán)歸原作者所有，若有來(lái)源錯(cuò)誤或者侵犯您的合法權(quán)益，您可通過(guò)公眾號(hào)后臺(tái)與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
