面向業(yè)主開展的社區(qū)增值服務(wù)領(lǐng)域，包括但不限于家裝、社區(qū)養(yǎng)老、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、社區(qū)零售、團(tuán)餐、社區(qū)旅游、社區(qū)傳媒等，憑借高毛利、差異化突圍等較大想象空間，被眾多物業(yè)公司視為第二增長(zhǎng)曲線及尋求突破的新方式。

50家物業(yè)公司2021年財(cái)報(bào)中，碧桂園服務(wù)的社區(qū)增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入最高，為33.28億元，其次是綠城服務(wù)（28.36億元），世茂服務(wù)（25.13億元），保利物業(yè)（23億元）等。

29家上市物企公布了社區(qū)增值服務(wù)的毛利率，平均值約為43.15%，遠(yuǎn)高于基礎(chǔ)物業(yè)管理。

盡管經(jīng)歷了整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)到物業(yè)管理，三道紅線、部分房企流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，從2021年下半年開始，房地產(chǎn)波動(dòng)開始向物業(yè)管理傳導(dǎo)，上市股價(jià)及市值持續(xù)回落，經(jīng)過洗牌及熨平之后，物業(yè)行業(yè)上市物企平均估值已經(jīng)從34倍降至14倍。

有頭部?jī)?yōu)質(zhì)物管企業(yè)的示范效應(yīng)，整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新及增值服務(wù)就不會(huì)寂寞，未來(lái)從在管規(guī)模、業(yè)態(tài)分布、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、品牌和產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)效率等方面都有很大的提升空間。

隨著房地產(chǎn)政策的持續(xù)寬松，普遍認(rèn)為地產(chǎn)筑底回暖，但是，民企地產(chǎn)拿地恢復(fù)尚待時(shí)間，因此對(duì)于物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說，一，獨(dú)立的市場(chǎng)拓展能力，二，增值服務(wù)新場(chǎng)景開發(fā)，成為物企下半場(chǎng)的關(guān)鍵動(dòng)作。

“長(zhǎng)期主義”、精研產(chǎn)品，對(duì)于“客戶需求”的突破性認(rèn)知，才是未來(lái)物管企業(yè)能否再上層樓的核心點(diǎn)。

物業(yè)管理是一個(gè)既悠久，又年輕的行業(yè)，作為中國(guó)商品房市場(chǎng)的“售后”端，伴隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化走過了二十年的輝煌；然而，當(dāng)中國(guó)城鎮(zhèn)化發(fā)展已至存量為主、增量為輔的階段，物業(yè)管理以運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、第三方拓展的“獨(dú)立性”，穩(wěn)步構(gòu)建“美好生活”服務(wù)陣營(yíng)，成為未來(lái)規(guī)?；c個(gè)性化兼具的必要條件。