隨著政府打擊力度的加強，“醫(yī)鬧”等職業(yè)維權已經逐漸退出歷史舞臺，而“物鬧”正在各城市粉墨登場，嚴重影響社區(qū)穩(wěn)定、物業(yè)公司正常經營及廣大業(yè)主的正常生活秩序。百度搜索“物鬧”，竟可以搜到數千萬條結果，各種案例觸目驚心。“物鬧”們牟利的第一步：一是抹黑物業(yè)，想辦法成立業(yè)委會，并且由自己來主導；二是如果小區(qū)有業(yè)委會，那就拼命抹黑現任業(yè)委會和物業(yè)，再成立自己主導的業(yè)委會。無論是哪一種途徑，都要付出大量人力、物力、財力成本，一般包括：打印各種宣傳單、海報、橫幅等印刷品費用；打入小區(qū)，糾集小區(qū)閑散人員鬧事、盯梢物業(yè)、組織微信群等的人工費用；小區(qū)現場張貼宣傳物、挨家挨戶發(fā)宣傳單的臨時工費用；聘請專業(yè)寫手、律師等專業(yè)人員的費用。
（1）趕走現有物業(yè)公司，引進關聯物業(yè)公司?！拔雉[”一般會通過所謂的公開招標，設定有利于關聯物業(yè)公司的條款，引進關聯物業(yè)公司。關聯物業(yè)公司進場后，會按年合同金額一定比例支付“物鬧”辛苦費，以后每年還會給一定比例的“關系維護費”。假設按一個20萬平米的小區(qū)，每平米1.5元/月物業(yè)費用計算，一年物業(yè)費總共就是360萬，“物鬧”們的辛苦費和關系維護費都是以十萬計算。（2）維權費。向業(yè)主收取所謂的“維權費”，假設小區(qū)有1000戶業(yè)主，一戶收取100元，只要有一半的業(yè)主繳納“維權費”，那么就可以收取5萬元！（3）通過業(yè)委會把小區(qū)的電梯廣告、道閘廣告等公共收益納入囊中。1. 在小區(qū)物色適合與開發(fā)商、物業(yè)有糾紛的閑散人員，通過給予工作報酬、利益分成的手段，拉其入伙，作為成立業(yè)委會的骨干成員。這些閑散人員將會是“物鬧”在小區(qū)挑事的主力。
2. 建立各種所謂的業(yè)主群，當然，群主一定由“物鬧”控制，只會發(fā)布不利于物業(yè)公司、現有業(yè)委會的信息，對任何有異議的業(yè)主，立即踢出群。更有甚者，雇傭專門的寫手，設立小區(qū)公眾號，攥寫各種刻意煽風點火的推文到業(yè)主群。
3. 在業(yè)主群制造矛盾、煽風點火，任何小區(qū)都會存在房屋質量問題，但房屋質量問題一般責任主體都是開發(fā)商，“物鬧”借此混淆視聽，把責任都歸咎在物業(yè)身上；擴大物業(yè)服務中存在的瑕疵，四處挑毛病，甚至找借口激怒物業(yè)員工，留下所謂的證據。在業(yè)主群里每天不斷挑事、抹黑物業(yè)公司，總之就是物業(yè)哪里都不好，一定要把現有物業(yè)公司換掉。
4. 雇傭社會閑散人員在小區(qū)內貼告示、海報，挨家挨戶發(fā)宣傳單，在小區(qū)公共場所以閑聊為名在業(yè)主中挑事。1. 物業(yè)運營成本升高，小區(qū)物業(yè)服務質量下降。無利不起早，“物鬧”花費這么多人力物力，當然不是為了做雷鋒，新引進的關聯物業(yè)公司要支付“物鬧”辛苦費和每年的關系維護費，運營成本比正常品牌物業(yè)公司要高得多，而物業(yè)本來就是微利行業(yè)，為了盈利，只能降低服務標準，減少人員投入，物業(yè)服務質量不可能提升。
2. 物業(yè)服務質量下降會導致惡性循環(huán)，必將損害業(yè)主利益?！拔飿I(yè)服務質量下降→業(yè)主不繳納物業(yè)費→物業(yè)服務質量進一步下降→惡性循環(huán)”是物業(yè)公司和業(yè)主必須面對的一道坎。關聯物業(yè)公司不會有維護品牌、維護業(yè)主利益的責任心，在無利可圖后，關聯物業(yè)公司會馬上撂挑子，撤離小區(qū)，留下一地雞毛。物業(yè)服務質量是影響小區(qū)業(yè)主生活質量和小區(qū)二手房質量重要指標，誰也不愿意生活在一個隨處都是垃圾、沒有安全感的小區(qū)，誰也不愿意自家的房子價格比周邊小區(qū)低一大截。
3. 并不能解決房屋質量問題。如果趕走現有物業(yè)公司尤其是開發(fā)商自有物業(yè)公司，現有房屋問題也不可能解決，原因很簡單：房屋質量問題在維保期內是開發(fā)商的責任，維保期外需要動用維修資金，新引進的關聯物業(yè)公司出于成本考慮，是不可能為業(yè)主免費維修的。總之，鬧哄哄一場，最終受益的只是“物鬧”，而廣大業(yè)主卻要承受物業(yè)服務質量下降等不良后果。如果在小區(qū)內只要發(fā)現上述行為，請你務必站出來維護自己權益，避免成為“物鬧”的工具。
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