物業(yè)管理是衡量城市管理水平的重要標志，沒有健全的物業(yè)管理就沒有現(xiàn)代化的城市管理?！稘鲜形飿I(yè)管理條例》已于2022年5月1日起正式施行，標志著我市的城市治理水平得到進一步提升。作為濟南市的主城區(qū)之一，近年來我區(qū)社區(qū)治理和物業(yè)管理取得了長足的進步，整體水平顯著提高。但仍存在物業(yè)管理水平參差不齊的現(xiàn)象，需要進一步加強行政監(jiān)管，規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理。

       基層組織重視不夠，對物業(yè)管理認識不足，未納入工作日常議事，從事物業(yè)管理工作人員配備不足，導致物業(yè)管理成效不高。

       部分老舊小區(qū)規(guī)劃建設不到位，新小區(qū)開發(fā)商與物業(yè)公司移交銜接不力，遺留問題多，為物業(yè)管理留下隱患，導致物業(yè)管理難度加大。

       部分物業(yè)公司管理水平不高、服務意識差，工作人員年齡老化，不按規(guī)定配專業(yè)人員，只收費不服務，部分物業(yè)僅限于保安值班，保潔掃地，處理問題簡單粗暴。

       業(yè)主物業(yè)管理意識不強，由于業(yè)主委員會系自我管理組織，屬于義務服務性質(zhì)，導致業(yè)主委員會作用發(fā)揮不明顯，業(yè)主有不服從管理、拖欠物業(yè)服務費用的現(xiàn)象，物業(yè)糾紛增多，造成物業(yè)公司虧損經(jīng)營，企業(yè)運轉(zhuǎn)艱難。

      物業(yè)管理行政主管部門一是要加強行業(yè)指導和監(jiān)督作用，會同相關部門依法采取有效措施，進行專項整治行動，加大對物業(yè)公司從業(yè)資質(zhì)審核、服務內(nèi)容、收費標準、收費支出等環(huán)節(jié)上的監(jiān)管。二是深入居民小區(qū)加強《濟南市物業(yè)管理條例》等物業(yè)管理法律法規(guī)政策宣傳，向市民朋友普及物業(yè)管理的相關知識。三是指導街道物業(yè)辦、社區(qū)居委會進一步發(fā)揮在小區(qū)物業(yè)服務管理方面的作用，指導業(yè)主委員會有效行使權利，以推動全區(qū)物業(yè)管理水平高質(zhì)量發(fā)展，提升居民滿意度。