步入蘇州高新區(qū)楓橋街道馬澗商業(yè)廣場，融入“智慧農(nóng)貿(mào)市集”和“鄰里中心”的全新農(nóng)貿(mào)市場令人眼前一亮，果蔬攤、鹵菜店、蛋糕店、雜貨店、裁縫店等一應(yīng)俱全，以“一點多用”、服務(wù)疊加方式，成為附近居民“遛娃”、休閑的好去處。

記者走訪了解到，當?shù)卣仙鐓^(qū)養(yǎng)老、醫(yī)療服務(wù)等資源，建成日間照料中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為轄區(qū)老年人提供長者照護、日間照料、溫馨午餐、健康衛(wèi)生等公共服務(wù)。

“住在這里好方便，日間照料中心為老年人定制了溫馨午餐，吃一頓只要8元，比自己在家燒飯簡單多了?！奔易鳂蚪值赖年懡鹬槔先烁吲d地告訴記者，步行幾分鐘就能到達社區(qū)服務(wù)中心，里面有圖書館、老年大學(xué)、健身房、羽毛球館等?！白罱业男O子在這里上暑托班，他上課、我打球，日子靈得很！”

在當?shù)鼐用裣硎苊篮帽憷畋澈?，蘇州高新區(qū)楓橋街道整合社區(qū)服務(wù)和商業(yè)資源，提升消費服務(wù)品質(zhì)，以白馬澗社區(qū)、楓津社區(qū)為試點，打造社區(qū)“一刻鐘便民生活圈”，圍繞公共服務(wù)、商業(yè)業(yè)態(tài)及智能平臺三大內(nèi)容，加速推進社區(qū)“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)和應(yīng)用。

“出門也就15分鐘，該辦的事都能辦妥嘍。”68歲的白振義對記者說。在家吃完早餐，將采購的蔬菜歸置好后，他來到社區(qū)中心三層的健身驛站，整理運動裝備，等待球友們的到來。

老白忙碌又便捷的行程，是中新天津生態(tài)城十多萬居民日常生活的縮影。

家門口的菜市場、街道對面的商超綜合體、十字路口旁的“口袋公園”、沿街可見的大小餐館、步行可達的電影院、社區(qū)醫(yī)院和圖書館……作為全國首批“一刻鐘便民生活圈”試點地區(qū)，中新天津生態(tài)城把公共服務(wù)與居民需求擰成“一股繩”，“一圈多能”成為這里的最大亮點。

“我們力爭在2025年建成5個國家級、10個市級‘一刻鐘便民生活圈’試點行政區(qū)，打造126個‘一刻鐘便民生活示范圈’，不斷滿足民眾日常生活基本消費和品質(zhì)消費需求?！碧旖蚴猩虅?wù)局生活服務(wù)業(yè)處副處長劉旻說。

近年來，天津鼓勵采取“一店多用”、服務(wù)疊加等方式發(fā)展微利業(yè)態(tài)，通過租金減免、點位優(yōu)先、政策扶持等方式，鼓勵修鞋修傘、配鑰匙等“小修小補”的便民店鋪規(guī)范有序回歸百姓生活。這些舉措在方便百姓生活同時，也有力促進了當?shù)氐南M和就業(yè)。

在智慧賦能下，便民生活圈的應(yīng)用場景正在走向“云端”，精準匹配居民所需。社區(qū)服務(wù)中心“健康e站”、“銀發(fā)”智能服務(wù)平臺、各類便民生活小程序……觸手可及的便利進一步提升了民眾的生活質(zhì)感。

在天津物美超市一家無人智慧門店，自助收銀系統(tǒng)、AI智能補貨柜、AI生鮮秤等智能產(chǎn)品帶給周邊百姓便利、安心、高效的購物體驗；在中新天津生態(tài)城一處智慧社區(qū)，居民家中配備了智能音箱，當感覺身體不適時，可以實現(xiàn)遠程問診……

更大范圍內(nèi)，搭載5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，天津為“一刻鐘便民生活圈”打造了“數(shù)字大腦”。在今年2月上線的“天津市生活性服務(wù)業(yè)網(wǎng)點動態(tài)地圖”上，社區(qū)生活指數(shù)、業(yè)態(tài)分布和布局、日消費分布以及社區(qū)熱搜榜等數(shù)據(jù)實時顯現(xiàn)。

天津市商務(wù)局副局長李宏說，未來，天津?qū)⒊掷m(xù)推動生活服務(wù)業(yè)需求側(cè)和供給側(cè)數(shù)字化升級，提升本市生活服務(wù)業(yè)治理智能化水平，打造數(shù)量更多、范圍更廣的便利化、標準化、智能化、品質(zhì)化“一刻鐘便民生活圈”，進一步圈出群眾高品質(zhì)生活的“幸福感”。

同樣，為提升居民幸福感，蘇州滸墅關(guān)經(jīng)開區(qū)點面結(jié)合、多維發(fā)力，發(fā)揮大型商超、社區(qū)商業(yè)的集聚效應(yīng)，積極推進“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)。在當?shù)?，除實體“圈”外，日漸增多的“掌上一刻圈”同樣精彩紛呈。

進入“今日滸墅關(guān)”應(yīng)用平臺，社區(qū)新聞、法律咨詢、疫苗接種預(yù)約、加入志愿組織……蘇州滸墅關(guān)居民足不出戶，就能查詢信息、辦理業(yè)務(wù)，“掌上一刻圈”“圈”出服務(wù)“加速度”。

家住滸墅關(guān)永蓮社區(qū)的錢娟梅說：“跑腿拉貨、家政服務(wù)、美容美發(fā)……一應(yīng)俱全，足不出戶，盡在‘掌’握，方便快捷?！?/span>

老字號面館、快餐店、火鍋、生活超市、菜市場、24小時便利店、24小時藥店、24小時書屋……在重慶市九龍坡區(qū)謝家灣街道華潤凌江社區(qū)，居民們可以感受到購物的便利，享受一刻鐘便民生活。

萬象書屋是重慶市民王先生最喜歡去的地方之一。他告訴記者，書屋環(huán)境優(yōu)雅，鬧中取靜，不僅藏書豐富，分區(qū)也很清晰。周末上午帶著孩子到書屋坐一坐，看看書，中午在萬象城或萬象里吃午飯，下午去商圈逛逛，充實又有意義。

“購物挺方便的，小區(qū)外面就有許多門店，餐飲店、理發(fā)店、藥店、文具店、服裝店都有，前面幾百米處就是萬象城，周末帶孩子去逛逛商場，到游樂園玩都很近。”王先生說。

2022年8月，九龍坡區(qū)成為重慶市第二個獲批“國家城市一刻鐘便民生活圈試點城市”的區(qū)縣。按照因地制宜的原則，九龍坡區(qū)華潤凌江社區(qū)商圈定位為打造全齡時尚活力生活圈。

為此，街道和社區(qū)持續(xù)提升公共服務(wù)設(shè)施，與萬象城商業(yè)體共同打造24小時免費圖書館——萬象書屋，藏書量3500余冊，能同時容納近50人；與華潤萬象生活物業(yè)、居民三方共建“紅色管家”服務(wù)中心，集“法律咨詢”“物業(yè)服務(wù)”“群眾接待”三大項功能為一體，更好地為轄區(qū)居民提供便利、舒適的文化服務(wù)。同時加大各類業(yè)態(tài)品牌連鎖店的引入力度，推動商業(yè)業(yè)態(tài)的更新提質(zhì)。

據(jù)重慶市九龍坡區(qū)商務(wù)委員會主任余健翡介紹，在整個項目的宏觀布局上，充分利用周邊兩大百億級商圈的優(yōu)勢，邀請重慶市設(shè)計院團隊進行實地勘查、走訪、溝通，為滿足當?shù)鼐用裢晟乒卜?wù)、優(yōu)化公共空間、提升公共環(huán)境等生活需求，著力將該區(qū)域打造為便民服務(wù)，智能管理，品質(zhì)居住為主的便民生活圈。

對于“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)，九龍坡區(qū)未來將分為試點建設(shè)期和推廣期兩個階段，最終通過生活圈建設(shè)，實現(xiàn)生活圈商業(yè)業(yè)態(tài)完整、多元、優(yōu)質(zhì)，生活圈內(nèi)營商環(huán)境良好、服務(wù)水平與服務(wù)能級顯著提高，形成一套“能復(fù)制，易推廣”的建設(shè)經(jīng)驗。