業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的常見誤區(qū)

1.業(yè)主以房屋漏雨，窗戶透氣、透風(fēng)等質(zhì)量問(wèn)題為由，拒交物業(yè)費(fèi)。此理由，在廣大物業(yè)小區(qū)中是普遍存在的，也成為了不交物業(yè)費(fèi)業(yè)主的最大理由。其實(shí)，房屋質(zhì)量問(wèn)題是房屋建設(shè)單位的責(zé)任，與物業(yè)公司是無(wú)任何關(guān)系的。

有一種情況，業(yè)主認(rèn)為房屋建設(shè)單位與物業(yè)公司是一家，在出現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，拒交物業(yè)費(fèi)。雖然“同是一家”，但也是獨(dú)立核算的母子公司，誰(shuí)的責(zé)任還要誰(shuí)承擔(dān)，不能因?yàn)?母親"犯了法，而讓“兒子”坐牢，這于理于法都不通。

2.未享受服務(wù)，如空房未住，電梯不坐?？辗康漠a(chǎn)權(quán)也是業(yè)主的，你不到小區(qū)住、不乘坐電梯，不能以沒有享受這些權(quán)利為由而不履行作為業(yè)主應(yīng)盡的繳納物業(yè)費(fèi)的義務(wù)。

《民法典》第二百七十三條規(guī)定，“業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)，不得以放棄權(quán)利為由不履行義務(wù)。”

3.鄰居出租房屋，感覺不安全。出租房屋是業(yè)主的權(quán)利，物業(yè)無(wú)權(quán)干涉，但業(yè)主以這個(gè)理由拒交物業(yè)費(fèi)，實(shí)在有些牽強(qiáng)。

4.小區(qū)里有人養(yǎng)大型犬，還有養(yǎng)家禽的。有小區(qū)個(gè)別業(yè)主養(yǎng)大型犬和家禽，影響到其他業(yè)主。此情況，物業(yè)公司只能制止，同時(shí)上報(bào)有關(guān)部門，但無(wú)執(zhí)法權(quán)。

5.暖氣不熱。此事真的與物業(yè)無(wú)關(guān)。供暖是供暖企業(yè)與業(yè)主之間因購(gòu)買熱商品而形成的買賣關(guān)系。如果暖氣不熱，按照供熱條例，業(yè)主應(yīng)找供暖企業(yè)解決，也許會(huì)有房屋建設(shè)單位的責(zé)任，但與物業(yè)一點(diǎn)關(guān)系都沒有。

6.鄰居私改煙道返味。屬于鄰居關(guān)系問(wèn)題，業(yè)主應(yīng)通過(guò)社區(qū)調(diào)解或法律維權(quán)。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)后要制止，但無(wú)執(zhí)法權(quán)。

7.前樓樓層擋光。業(yè)主可通過(guò)《民法典》維權(quán)，找規(guī)劃部門和行政執(zhí)法部門解決。

8.商鋪燈光或噪音、排氣污染。業(yè)主可通過(guò)《民法典》維權(quán)，并找政府相關(guān)部門解決。

9.私自拆改房屋結(jié)構(gòu)，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)房屋建設(shè)單位不予維修。這與物業(yè)也無(wú)關(guān)。

10.有業(yè)主因?yàn)楹⒆颖秽従拥男」穱樀?，要求物業(yè)公司減免物業(yè)費(fèi)。業(yè)主應(yīng)通過(guò)公安部門解決此事。

11.無(wú)理拒交。有業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題連電梯費(fèi)也拒交；有的因家中失火，物業(yè)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)而拒交……但更多的時(shí)候，一些五花八門的理由與物業(yè)無(wú)關(guān)。

業(yè)主家里的供水、供電、供氣、供暖、電話、網(wǎng)絡(luò)、有線電視等方面的問(wèn)題，這些其實(shí)是由社會(huì)公共事業(yè)企業(yè)或運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)解決，并不是物業(yè)公司的事。

《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定，“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取費(fèi)用?！?/span>

由于目前城市供水、供電等企業(yè)在收費(fèi)時(shí)，仍看總表計(jì)費(fèi)，并由物業(yè)公司按分戶表代收代交，一些業(yè)主就認(rèn)為是物業(yè)公司收水電費(fèi)，實(shí)際上是物業(yè)公司替業(yè)主交費(fèi)，替供水、供電、供暖等企業(yè)收費(fèi)。

目前，供水、供電企業(yè)除無(wú)償占用物業(yè)企業(yè)的人力資源外，還由物業(yè)企業(yè)和業(yè)主承擔(dān)總表與分戶表之間的巨額差價(jià)，加重了物業(yè)企業(yè)和業(yè)主的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

現(xiàn)在房屋的所有權(quán)是業(yè)主，所有權(quán)內(nèi)的事（不包括共有部位和共用設(shè)施）都該業(yè)主自己管。當(dāng)然這些事也可以委托物業(yè)公司，但要清楚這些不屬于物業(yè)公司的管理服務(wù)范圍，而屬于有償服務(wù)范圍。

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)管理是業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。并不包括業(yè)主家中部分。

希望大家能夠明白其中緣由，避免后續(xù)再有相關(guān)誤會(huì)產(chǎn)生。