物業(yè)費是物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)服務人，按照《物業(yè)服務合同》的約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋建筑公共部位，及其共用設備設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。 《民法典》第九百四十二條規(guī)定：物業(yè)服務人應當維護物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。對物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，物業(yè)服務人應當及時采取合理措施制止、向有關行政主管部門報告并協(xié)助處理。
1、一般來講，物業(yè)費不包括業(yè)主住宅內(nèi)部，也就是業(yè)主入戶門以內(nèi)設施設備等維修的費用。比如，業(yè)主家里電燈壞了、電路壞了、水龍頭壞了等等，物業(yè)是沒有責任負責維修的。業(yè)主如果要求物業(yè)幫助維修的話，物業(yè)則可以提供有償維修服務。 2、其次，物業(yè)費也不包括因房屋建筑質(zhì)量導致的種種問題，比如漏水、滲水、裂縫等。這些問題，物業(yè)有責任、有義務替業(yè)主向開發(fā)商反映，保修期內(nèi)由開發(fā)商負責維修，保修期外，屬于共有部位可動用房屋維修基金維修，非共有部位由業(yè)主個人負責維修。 3、最后，物業(yè)費還不包括業(yè)主共用設施設備的大中修費用和更新改造費用。這些費用，同樣可以通過房屋維修資金來解決。 需要說明的是，在現(xiàn)實生活中，的確有很多業(yè)主認為只要自己交了物業(yè)費，自己家里無論什么事情，物業(yè)都應該管。這些業(yè)主不明白，物業(yè)提供的僅僅是公共服務，不包括業(yè)主入戶門以內(nèi)的（裝修管理除外）服務。如果提供的話，也是有償服務。 《物業(yè)管理條例》第五十一條規(guī)定：供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位，應當依法承擔物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關管線和設施設備維修、養(yǎng)護的責任。
《民法典》第六百五十一條規(guī)定：“供電人應當按照國家規(guī)定的供電質(zhì)量標準和約定安全供電。供電人未按照國家規(guī)定的供電質(zhì)量標準和約定安全供電，造成用電人損失的，應當承擔賠償責任?！?/span>
所以?。。?/span>質(zhì)疑物業(yè)“不作為”的時候要質(zhì)疑的“對”，物業(yè)真的有任何不妥的舉動，業(yè)主都可以向有關部門舉報扣其信用分，或者通過業(yè)主大會會議表決重新選聘物業(yè)！ 物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支。 業(yè)主能無理由拒交物業(yè)費嗎？答案當然是不行！這是有法律依據(jù)的。 《物業(yè)管理條例》第一百一十二條規(guī)定：當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，在履行義務或者采取補救措施后，對方還有其他損失的，應當賠償損失。
因此，業(yè)主違約拖欠物業(yè)費，物業(yè)公司有權(quán)加收違約金。把拖欠物業(yè)費增加的罰款叫作“滯納金”是不妥當?shù)?，但如果合同里明確規(guī)定了相關內(nèi)容，物業(yè)公司有權(quán)加收“違約金”。
需要注意的是，被要求繳納違約金的業(yè)主如果對違約金的金額有異議，可以請求人民法院或仲裁機構(gòu)予以適當減少。
《物業(yè)管理條例》第六十四條規(guī)定，違反物業(yè)服務合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務費用的，業(yè)主委員會應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務企業(yè)可以向人民法院起訴。
《民法典》第九百四十四條規(guī)定，業(yè)主應當按照約定向物業(yè)服務人支付物業(yè)費。物業(yè)服務人已經(jīng)按照約定和有關規(guī)定提供服務的，業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒絕支付物業(yè)費。
業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的，物業(yè)服務人可以催告其在合理期限內(nèi)支付；合理期限屆滿仍不支付的，物業(yè)服務人可以提起訴訟或者申請仲裁。 因此，如果業(yè)主沒有交付物業(yè)費，物業(yè)公司履行催告程序未果后，可以依法向法院起訴。判決生效后當事人拒絕履行的，物業(yè)可以向法院申請強制執(zhí)行。 根據(jù)《民事訴訟法》：被執(zhí)行人未按執(zhí)行通知履行法律文書確定的義務，應當報告當前以及收到執(zhí)行通知之日前一年的財產(chǎn)情況；被執(zhí)行人拒絕報告或者虛假報告的，人民法院可以根據(jù)情節(jié)輕重對被執(zhí)行人或者其法定代理人、有關單位的主要負責人或者直接責任人員予以罰款、拘留。拒不履行法律判決的，如果情節(jié)嚴重，還有可能被司法拘留。
物業(yè)費案件數(shù)額一般都不大，但時間跨度久，很多幾千元標的的案件往往都拖了七八年以上，也正因為數(shù)額不大，當事人往往置之不理，當起了“老賴”，其中不乏生活富裕者。 對于此種行為，法院可根據(jù)《最高人民法院關于公布失信被執(zhí)行人名單信息的若干規(guī)定》將其納入失信被執(zhí)行人名單，依法進行信用懲戒。
不要因為一時“芝麻”而丟了“西瓜”！
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