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小區(qū)業(yè)主在業(yè)主群內(nèi)發(fā)表不當言論,是否構(gòu)成侵權(quán)?

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點擊次數(shù): 更新時間:2022-12-30 13:22:14 打印此頁 關(guān)閉

廖某系某市A小區(qū)15棟1單元6-4號房業(yè)主。某日,廖某通過騰訊qq在A小區(qū)業(yè)主群中發(fā)表了一篇名為《論A小區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀》的文章。一周后,廖某再次通過騰訊qq在A小區(qū)業(yè)主群中發(fā)表了一篇名為《論A小區(qū)物業(yè)十大罪狀》的文章。后文章被貼至小區(qū)醒目位置同時被轉(zhuǎn)載至多個網(wǎng)站。后廖某所在小區(qū)部分業(yè)主對小區(qū)物業(yè)產(chǎn)生抵觸情緒,拒繳物業(yè)費,并要求撤換物業(yè)公司,相關(guān)網(wǎng)友也在網(wǎng)上對該物業(yè)公司進行了評價。


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問:廖某的行為是否構(gòu)成侵權(quán)?

法院判決

公民、法人享有名譽權(quán),禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽。法人的名譽權(quán)受到侵害的,有權(quán)要求停止侵害,恢復(fù)名譽,消除影響,賠禮道歉,并可以要求賠償損失。廖某未通過正當途徑解決與物業(yè)公司之間的物業(yè)服務(wù)糾紛,而在人數(shù)眾多的qq群中發(fā)表明顯具有能損害物業(yè)名譽的措詞,如“罪狀”、“道德敗壞”等的文章,已超出正常的批評和評價的范圍,具有過錯??陀^上導(dǎo)致該文章被在公共場所張貼并被網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,相關(guān)內(nèi)容被散布,足以造成他人對該物業(yè)評價降低,侵害了物業(yè)公司的名譽權(quán),應(yīng)承擔侵權(quán)責任。

本案中,廖某在業(yè)主QQ群中發(fā)表文章,文章被張貼在小區(qū)醒目處,并被轉(zhuǎn)載至多個網(wǎng)站,雖然廖某認為其發(fā)表的文章反映的問題屬實,但該文章使用了過激語言,其目的不僅僅限于批評和評論服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)當認定其侵害了物業(yè)公司的名譽權(quán)。判決:一、廖某立即停止侵權(quán)行為,刪除《論A小區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀》、《論A小區(qū)物業(yè)十大罪狀》,并向物業(yè)公司賠禮道歉;二、廖某在A小區(qū)張貼書面聲明(張貼前,文字內(nèi)容須經(jīng)法院審查)3份,為物業(yè)公司恢復(fù)名譽。

律師分析

《最高人民法院關(guān)于審理名譽權(quán)案件若干問題的解答》:因撰寫、發(fā)表批評文章引起的名譽權(quán)糾紛,人民法院應(yīng)根據(jù)不同情況處理,文章反映的問題基本真實,沒有侮辱他人人格的內(nèi)容,不應(yīng)認定為侵害他人名譽權(quán),文章反映的問題基本屬實,但有侮辱他人人格的內(nèi)容,使他人名譽受到損害的,應(yīng)認定為侵害他人名譽權(quán),文章的基本內(nèi)容失實,使他人名譽受到損害的,應(yīng)認定為侵害他人名譽權(quán)。


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