雪停后在小區(qū)溜彎
萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到
走著走著人就摔了
業(yè)主將物業(yè)公司告上法庭
要求其賠償損失
法院怎么判？
物業(yè)未及時(shí)掃雪，老人摔成十級(jí)傷殘
2020年2月，一場(chǎng)大雪過(guò)后，黑龍江省牡丹江市各小區(qū)的物業(yè)公司又開(kāi)啟了“清雪模式”。時(shí)年81歲的牛某所住小區(qū)的物業(yè)公司，卻遲遲未清掃小區(qū)公共通道的積雪。由于天氣漸漸回暖，路面又經(jīng)業(yè)主們多天踩踏，漸漸變成了“冰面”。這天上午，牛某像往常一樣在小區(qū)內(nèi)遛彎散步，走著走著，突然腳下一滑，整個(gè)人摔倒在路面。經(jīng)醫(yī)院診斷，牛某為右股骨粗隆間骨折，住院治療了二十多天才出院回家，經(jīng)司法鑒定，傷殘達(dá)到十級(jí)。因與物業(yè)公司協(xié)商不成，2021年9月，牛某將其起訴至黑龍江省牡丹江市東安區(qū)人民法院，要求賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、傷殘賠償金等損失16萬(wàn)余元。法院：物業(yè)承擔(dān)80%的民事責(zé)任
法院經(jīng)審理認(rèn)為，牛某作為小區(qū)業(yè)主，已按時(shí)足額向該小區(qū)物業(yè)公司交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，雙方之間形成物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。及時(shí)清理小區(qū)公共通道上的積雪或采取防滑措施，給小區(qū)業(yè)主提供通行便利，是物業(yè)公司法定和約定的義務(wù)。該物業(yè)公司在雪后未及時(shí)清理通道積雪，致使路面越發(fā)光滑，增加行人摔倒的可能性，故牛某摔倒受傷，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。牛某作為完全民事行為能力人，年事已高，應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)在雪地上行走有滑倒摔傷的危險(xiǎn)性，走路過(guò)程中應(yīng)具有謹(jǐn)慎注意義務(wù)，但由于疏于自我保護(hù)，主觀上存在過(guò)失，也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。因某保險(xiǎn)公司承保了該物業(yè)公司投保的物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，牛某滑倒受傷屬于保險(xiǎn)條款約定的保險(xiǎn)責(zé)任范圍，保險(xiǎn)公司應(yīng)按照物業(yè)公司承擔(dān)責(zé)任的比例，在保險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)對(duì)其進(jìn)行賠償。結(jié)合本案的實(shí)際情況及雙方過(guò)錯(cuò)程度，法院確定某物業(yè)公司承擔(dān)80%的民事責(zé)任，牛某自行承擔(dān)20%的民事責(zé)任，判決某保險(xiǎn)公司按照某物業(yè)公司的責(zé)任比例，在保險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)賠償牛某醫(yī)療費(fèi)等各項(xiàng)損失12萬(wàn)余元。法院提示：及時(shí)掃雪謹(jǐn)防意外發(fā)生
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在雪后及時(shí)掃雪，力求于達(dá)到無(wú)積冰、無(wú)殘雪、見(jiàn)路面的標(biāo)準(zhǔn)，消除安全隱患，確保服務(wù)質(zhì)量。小區(qū)業(yè)主在雪天出行時(shí)，可以穿鞋底相對(duì)粗糙，或者有花紋的平底鞋，減緩步行速度，以防摔倒！
《中華人民共和國(guó)民法典》
第九百四十二條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》
第三十五條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
文章來(lái)源：公眾號(hào)@牡丹江市中級(jí)人民法院
