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物業(yè)員工的11個(gè)特質(zhì)

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點(diǎn)擊次數(shù): 更新時(shí)間:2022-04-18 16:28:44 打印此頁 關(guān)閉



 一    善良  




你可以能力不強(qiáng)、你可以人脈不廣、你可以不夠聰明不夠聽話,而失去善良,你可能會種下惡果;


即使一時(shí)可能獲得金錢、職位的提升,甚至是非常誘人的大訂單,但如果是以放棄善良換來的,一定會遭遇命運(yùn)的回饋。




1、勿以善小而不為,勿以惡小而為之;


2、不傷害自己的同事;


3、不傷害自己的客戶;


4、不用惡意手段中傷競爭對手;



 二    敬業(yè)  




敬業(yè)是一種自發(fā)自覺的契約精神,不畏外部的壓力與誘惑,只為內(nèi)心的追求。




1、做自己喜歡的事,如果暫時(shí)不喜歡,積累能力后,去做自己喜歡的;


2、把喜歡的事情做好,不為別人,只為自己的內(nèi)心;


3、敬業(yè)的關(guān)鍵不是犧牲,而是快樂!



 三    積極  




積極發(fā)源于你的心態(tài),表現(xiàn)于你的行為,傳播于你的表達(dá);


積極的行為會讓你的工作做得更順利;積極的表達(dá)能帶動團(tuán)隊(duì)整體的斗志。




1、認(rèn)可自己的工作;


2、把克服困難當(dāng)成樂趣而不是包袱


3、停止抱怨,安撫他人的抱怨,傳遞正向的心態(tài)



 四    負(fù)責(zé)  




責(zé)任體現(xiàn)為對承諾的兌現(xiàn)度,有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,才可以被托付要事大事?/p>




1、無論事情大小,承諾的結(jié)果,用盡全力去實(shí)現(xiàn);


2、不找借口,找方法;


3、未達(dá)目標(biāo),主動接受懲罰。



 五    效率  




這是一個(gè)大魚吃小魚,快魚吃慢魚的時(shí)代,效率很可能關(guān)系到整個(gè)公司的生死。




1、抓“要事”不要“瞎忙”;


2、盡可能排除瑣事的干擾;


3、不給他人制造多于的麻煩。



 六    結(jié)果  




完成工作目標(biāo),輸出滿意的工作結(jié)果,永遠(yuǎn)是你在公司最重要價(jià)值




1、用SMART原則清晰的梳理目標(biāo);


2、調(diào)整自己的心態(tài),調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài);


3、主動爭取資源,無論是公司內(nèi)還是公司外的;


4、提高自身的能力,提高團(tuán)隊(duì)成員的能力。



 七    溝通  




無溝通,不團(tuán)隊(duì)。




1、放開溝通的胸懷,愿意溝通,樂于溝通;


2、做好溝通前的功課,信息搜集、知識儲備、溝通對象提前調(diào)研等,有備而無患;


3、鍛煉溝通的技巧,掌握并鍛煉適當(dāng)?shù)臏贤记桑寗e人愿意與你溝通。



 八    團(tuán)隊(duì)  




現(xiàn)代企業(yè),很難有脫離團(tuán)隊(duì),僅靠某個(gè)人獨(dú)自的力量就能完成的目標(biāo),無團(tuán)隊(duì),不公司,找到自己在團(tuán)隊(duì)中合適的位置。




1、志同道合的人組成團(tuán)隊(duì);


2、高瞻遠(yuǎn)矚的人是團(tuán)隊(duì)的魂魄;


3、德才兼?zhèn)涞娜耸菆F(tuán)隊(duì)的骨架;


4、踏實(shí)認(rèn)真的人是團(tuán)隊(duì)的血肉;


5、活躍創(chuàng)新的人是團(tuán)隊(duì)的靈性。






 九    低調(diào)  




不要張揚(yáng),不要炫耀,隱藏自己的光芒才能在必要的時(shí)候,成為最善良的明星。




1、在同事面前低調(diào)一點(diǎn),會有更多的人幫你;


2、在客戶面前低調(diào)一點(diǎn),會獲得更多的實(shí)惠;


3、在對手面前低調(diào)一點(diǎn),會少很多敵人。




 十    感恩  




沒有人是天生就應(yīng)該幫助你、遷就你、關(guān)心你的,甚至包括你的父母和親人,別人對你的好與付出,都是你的福氣!




1、要真心站在對方的角度考慮他們的想法;


2、感恩不是掛在嘴上和發(fā)在朋友圈里的;


3、感恩要落在實(shí)際行動上!




 十一    分享  




分享,是走向成功的一條捷徑。




1、分享你的經(jīng)驗(yàn)和心得;


2、分享你的快樂;


3、掌握分享的技巧;


4、帶動更多的人參與到分享的行列中。


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