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山東省啟動(dòng)社區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)

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點(diǎn)擊次數(shù): 更新時(shí)間:2022-07-14 09:49:05 打印此頁(yè) 關(guān)閉
近日,山東省民政廳等16個(gè)部門(mén)(單位)聯(lián)合印發(fā)《2022年“新時(shí)代新社區(qū)新生活”服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)方案》,明確今年將開(kāi)展社區(qū)固本強(qiáng)基行動(dòng)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)行動(dòng)、社區(qū)未成年人關(guān)愛(ài)行動(dòng)、社區(qū)就業(yè)服務(wù)行動(dòng)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)行動(dòng)、平安社區(qū)建設(shè)行動(dòng)、社區(qū)共建共治共享行動(dòng)等14個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。比如,《行動(dòng)方案》要求,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施“四同步”機(jī)制全面建立,積極推進(jìn)物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn);實(shí)施智慧社區(qū)建設(shè)突破行動(dòng),提升社區(qū)信息化水平,助力實(shí)現(xiàn)資源與需求的有效銜接。開(kāi)展“加強(qiáng)物業(yè)管理 共建美化家園”活動(dòng),加快推進(jìn)生活垃圾分類(lèi)。更多內(nèi)容見(jiàn)具體年度方案:




一、社區(qū)固本強(qiáng)基行動(dòng)。深化機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨組織、在職黨員到社區(qū)報(bào)到工作,推動(dòng)在職黨員通過(guò)參加志愿服務(wù)活動(dòng)、認(rèn)領(lǐng)群眾“微心愿”、參選業(yè)主委員會(huì)等多種方式參與社區(qū)治理服務(wù)。指導(dǎo)各市綜合考慮人口自然增長(zhǎng)等實(shí)際情況,推動(dòng)落實(shí)按照每萬(wàn)城鎮(zhèn)常住人口不少于18人的標(biāo)準(zhǔn)配置社區(qū)工作者。全面落實(shí)社區(qū)工作者“定崗網(wǎng)格”制度,推動(dòng)社區(qū)工作者常態(tài)化下沉網(wǎng)格工作,把主要精力用于走訪服務(wù)群眾。開(kāi)展第五屆齊魯和諧使者選拔工作。

二、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)行動(dòng)。提升養(yǎng)老服務(wù)連鎖化、規(guī)?;?、品牌化水平,選樹(shù)30家左右養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。健全基本養(yǎng)老服務(wù)清單發(fā)布及更新制度,落實(shí)民政部《養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)指引》,提升基層養(yǎng)老服務(wù)政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。實(shí)施養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn)提升行動(dòng)(2020-2022年),2022年培養(yǎng)培訓(xùn)養(yǎng)老護(hù)理員6萬(wàn)名。持續(xù)深入推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施清查整治工作,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施“四同步”機(jī)制全面建立。積極推進(jìn)物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)。

三、社區(qū)未成年人關(guān)愛(ài)行動(dòng)。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)未成年人保護(hù)工作站規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化建設(shè),實(shí)施全省村(居)兒童主任增能行動(dòng),開(kāi)展兒童福利服務(wù)對(duì)象精準(zhǔn)化保障和精細(xì)化服務(wù),通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)力量為未成年人提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的關(guān)愛(ài)服務(wù)。

四、社區(qū)助殘服務(wù)行動(dòng)。全省建設(shè)不少于500處“如康家園”殘疾人之家。依托“如康家園”為殘疾人提供日間照料、輔助性就業(yè)、社區(qū)康復(fù)、技能培訓(xùn)、文化體育、心理疏導(dǎo)、交流互助、助殘業(yè)務(wù)辦理等就近就便服務(wù)。制定“如康家園”社區(qū)康復(fù)服務(wù)規(guī)范,推進(jìn)殘疾人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)與社區(qū)康復(fù)深度融合。開(kāi)展全省村(社區(qū))殘疾人協(xié)會(huì)建設(shè)抽樣評(píng)估,提升基層殘疾人組織規(guī)范化建設(shè)水平和服務(wù)能力。結(jié)合鄉(xiāng)村建設(shè)行動(dòng)等,同步推進(jìn)社區(qū)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)和改造。

五、社區(qū)就業(yè)服務(wù)行動(dòng)。實(shí)施“十百千”就業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升工程。健全落實(shí)就業(yè)服務(wù)十項(xiàng)制度,推動(dòng)服務(wù)下沉提效。完善公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)E地圖,打造“一刻鐘服務(wù)圈”。組織第二屆公共就業(yè)服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽,提升就業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平。開(kāi)展就業(yè)援助月等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)困難人員就業(yè)援助。開(kāi)展“10+5+N”公共就業(yè)服務(wù)系列品牌活動(dòng),打造一批群眾認(rèn)可度高、社會(huì)反響佳的區(qū)域就業(yè)服務(wù)品牌。

六、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)行動(dòng)。提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,扎實(shí)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)和社區(qū)醫(yī)院建設(shè),2022年新增推薦標(biāo)準(zhǔn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)90家,實(shí)現(xiàn)縣(市、區(qū))社區(qū)醫(yī)院全覆蓋。在全省開(kāi)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)質(zhì)量服務(wù)提升行動(dòng),不斷提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)水平。完善基層社會(huì)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),規(guī)范設(shè)置心理咨詢室或社會(huì)工作室,積極開(kāi)展社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù);加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理,提升救治救助水平,做到應(yīng)收盡收、應(yīng)治盡治、應(yīng)管盡管。

七、社區(qū)教育行動(dòng)。宣傳落實(shí)《山東省老年教育條例》,依托山東開(kāi)放大學(xué)推動(dòng)建設(shè)山東老年開(kāi)放大學(xué)。進(jìn)一步拓展“山東終身學(xué)習(xí)在線”平臺(tái)功能,平臺(tái)年度增加課程資源1000門(mén)以上。完善山東老年大學(xué)直播大課堂系統(tǒng)和山東老年大學(xué)遠(yuǎn)程教育網(wǎng),推進(jìn)老年大學(xué)遠(yuǎn)程教育教學(xué)點(diǎn)建設(shè)。遴選社區(qū)教育優(yōu)秀課程資源500門(mén)左右,加快建設(shè)社區(qū)教育數(shù)字化共享資源,辦好全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周,持續(xù)開(kāi)展老年人智能技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn),更好地服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)。

八、社區(qū)文化服務(wù)行動(dòng)。繼續(xù)推動(dòng)公共文化服務(wù)均等化,引導(dǎo)各類(lèi)文化資源向城鄉(xiāng)基層傾斜,在實(shí)現(xiàn)村(社區(qū))綜合性文化服務(wù)中心全覆蓋的基礎(chǔ)上,積極組織開(kāi)展“三下鄉(xiāng)”“我們的中國(guó)夢(mèng)——文化進(jìn)萬(wàn)家”“五個(gè)大家”等群眾文化活動(dòng),進(jìn)一步豐富基層群眾文化生活。

九、社區(qū)體育服務(wù)行動(dòng)。完善社區(qū)全民健身設(shè)施,設(shè)立24個(gè)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目和農(nóng)村社區(qū)公共體育設(shè)施器材更新專(zhuān)項(xiàng),引導(dǎo)市縣進(jìn)一步完善提升基層社區(qū)全民健身設(shè)施。推進(jìn)學(xué)校體育場(chǎng)地向社會(huì)開(kāi)放,方便周邊社區(qū)居民健身。全年擬培訓(xùn)各級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員5000人。依托社區(qū)體育服務(wù)設(shè)施和社會(huì)體育指導(dǎo)員在全省打造100個(gè)全民健身志愿服務(wù)站點(diǎn)。在全省各市全面推廣舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì),全年擬舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)2000場(chǎng)次。舉辦山東省第二屆“全民健身最美社區(qū)”選樹(shù)活動(dòng),進(jìn)一步營(yíng)造良好的全民健身氛圍。加強(qiáng)社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)工作。

十、社區(qū)科普服務(wù)行動(dòng)。依托基層科普行動(dòng)計(jì)劃,支持110個(gè)社區(qū)建設(shè)科普館、戶外科普設(shè)施等科普陣地,為公眾提供零距離、便捷式、交互式的科普服務(wù);以山東省科技館科普大篷車(chē)、流動(dòng)影院車(chē)為主要載體,深入社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)播放特效電影,舉辦科普活動(dòng),把科普知識(shí)、科技信息送到社區(qū)居民身邊。

十一、平安社區(qū)建設(shè)行動(dòng)。加強(qiáng)社區(qū)警務(wù)工作保障,推進(jìn)警務(wù)室與村(社區(qū))“兩委”同址辦公,按規(guī)定配備必要的交通工具、警用裝備、救援裝備、服務(wù)設(shè)備和生活設(shè)施,改善社區(qū)民警、輔警工作條件。2022年,社區(qū)警務(wù)室與村(社區(qū))“兩委”同址辦公率達(dá)到80%,新建社區(qū)警務(wù)室與村(社區(qū))“兩委”同址辦公。
十二、法律服務(wù)社區(qū)行動(dòng)。全面宣傳貫徹落實(shí)《法律援助法》,深化“鄉(xiāng)村振興 法治同行”活動(dòng),指導(dǎo)村(居)法律顧問(wèn)入駐人民法院調(diào)解平臺(tái)開(kāi)展矛盾糾紛訴前化解工作,組織村(居)法律顧問(wèn)為村(居)治理提供法律意見(jiàn)、為群眾提供法律咨詢和法律援助,推動(dòng)仲裁服務(wù)向街道社區(qū)延伸,依法參與社區(qū)群眾涉及財(cái)產(chǎn)權(quán)益的民事糾紛處理,不斷提升社區(qū)運(yùn)用法治思維和法治方式創(chuàng)新基層社會(huì)治理的能力和水平。

十三、社區(qū)應(yīng)急服務(wù)行動(dòng)。會(huì)同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展全省應(yīng)急避難場(chǎng)所建設(shè)情況調(diào)查,形成全省應(yīng)急避難場(chǎng)所數(shù)據(jù)庫(kù)。深入開(kāi)展安全宣傳“進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),充分利用發(fā)揮山東應(yīng)急廣播作用,加大社區(qū)公益宣傳力度。開(kāi)展基層應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)試點(diǎn)工作,形成村(社區(qū))等基層應(yīng)急預(yù)案模板。加強(qiáng)災(zāi)害信息員隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)級(jí)和村(社區(qū))級(jí)災(zāi)害信息的培訓(xùn)力度,研究建立災(zāi)害信息員管理、獎(jiǎng)懲制度。

十四、社區(qū)共建共治共享行動(dòng)。進(jìn)一步落實(shí)村(社區(qū))協(xié)商制度,指導(dǎo)泰安市民政局、岱岳區(qū)民政局研究制定《村(社區(qū))民主協(xié)商工作指南》地方標(biāo)準(zhǔn);組織以縣(市、區(qū))為單位制定村(社區(qū))協(xié)商目錄,豐富完善議事協(xié)商實(shí)現(xiàn)形式。研究制定社區(qū)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。實(shí)施智慧社區(qū)建設(shè)突破行動(dòng),提升社區(qū)信息化水平,助力實(shí)現(xiàn)資源與需求的有效銜接。開(kāi)展“加強(qiáng)物業(yè)管理 共建美化家園”活動(dòng),加快推進(jìn)生活垃圾分類(lèi)。



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