住在小區(qū)的業(yè)主們,對(duì)物業(yè)費(fèi)一定不陌生。日積月累,物業(yè)費(fèi)成為家庭生活中一筆不小的開(kāi)支。但是,這筆物業(yè)費(fèi)你算得明白嗎?業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)后能享受哪些服務(wù)?物業(yè)費(fèi)花到哪里去了?空置房也要收物業(yè)費(fèi)嗎?今天,我們就來(lái)算一算物業(yè)費(fèi)“明白賬”。
物業(yè)費(fèi)涵蓋哪些服務(wù)內(nèi)容? 1、物業(yè)管理區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用; 2、物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生費(fèi)用; 3、物業(yè)管理區(qū)域的秩序維護(hù)費(fèi)用; 4、辦公費(fèi)用; 5、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、共用部位的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用; 6、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊; 7、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、共用部位及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用; 8、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等; 9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。 共用部位:一般包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門(mén)廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等; 共用設(shè)備:一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、電視天線(xiàn)、發(fā)電機(jī)、變配電設(shè)備、給排水管線(xiàn)、電線(xiàn)、供暖及空調(diào)設(shè)備等; 共用設(shè)施:一般包括道路、綠地、人造景觀、圍墻、大門(mén)、信報(bào)箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理設(shè)施、機(jī)動(dòng)車(chē)(非機(jī)動(dòng)車(chē))停車(chē)設(shè)施、休閑娛樂(lè)設(shè)施、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)施、人防設(shè)施、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施以及物業(yè)服務(wù)用房等。 1、住宅內(nèi)部設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用。例如,如果你家里的電燈壞了、水龍頭壞了、馬桶堵了等,物業(yè)公司是沒(méi)有義務(wù)管的,即便物業(yè)為業(yè)主提供了這些維修服務(wù),他們也是可以收費(fèi)的。 2、因建筑質(zhì)量導(dǎo)致的種種問(wèn)題而產(chǎn)生的費(fèi)用。例如,滲水、漏水、裂縫等,物業(yè)也是沒(méi)有義務(wù)修理的,但是物業(yè)有義務(wù)替業(yè)主向開(kāi)發(fā)商反映,以便業(yè)主與開(kāi)發(fā)商協(xié)商處理。 3、公共設(shè)備的大修(主要適用于嚴(yán)重?fù)p壞房)、中修(主要適用于一般損壞房屋費(fèi)用)及重大部件更換費(fèi)用,這些也不包含在物業(yè)費(fèi)里,但可以用維修資金解決。 物業(yè)費(fèi)從哪天開(kāi)始繳納? 業(yè)主沒(méi)有搬進(jìn)房子住,空置房可以不付物業(yè)費(fèi)嗎?
答:物業(yè)費(fèi)是指:物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定對(duì)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,而向業(yè)主或使用人收取的費(fèi)用。
既然物業(yè)公司收了物業(yè)費(fèi),就應(yīng)該負(fù)責(zé)所有住宅設(shè)施的維修嗎?答:許多業(yè)主對(duì)物業(yè)費(fèi)的認(rèn)知有誤區(qū),就是認(rèn)為物業(yè)費(fèi)里什么都包含,但其實(shí)并非如此。以下幾個(gè)方面就不包含在物業(yè)費(fèi)里:
答:業(yè)主自收房(收到收房通知,業(yè)主自身原因未收房,以通知的期限日視為收房)時(shí)起,即占有、使用房屋并享受物業(yè)服務(wù),應(yīng)當(dāng)交納物業(yè)費(fèi)。
答:不可以。《民法典》第九百四十四條和《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條,明確規(guī)定了業(yè)主不得以未接受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)。
業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿(mǎn)意,可以不繳物業(yè)費(fèi)嗎?
答:按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用是業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)履行的義務(wù),所以一般情況下物業(yè)費(fèi)是必須得交的。但如果業(yè)主認(rèn)為有物業(yè)服務(wù)存在問(wèn)題,應(yīng)該與物業(yè)管理公司好好協(xié)商解決,不應(yīng)該以拒繳物業(yè)費(fèi)的方式消極抵抗,可以就存在的服務(wù)問(wèn)題向業(yè)主委員會(huì)反映,必要時(shí)可以拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。