“您好，垃圾請分類投放，廚余垃圾扔綠桶，其他垃圾扔灰桶，垃圾分類，人人有責(zé)！”在浙江省臺州市椒江區(qū)香頌華府小區(qū)垃圾分類投放亭，“AI垃圾分類督導(dǎo)員”正在用語音“喊話”，提醒居民正確進行垃圾分類。小區(qū)垃圾分類督導(dǎo)員郭林麗說，針對一些居民垃圾亂丟、錯投、混投、滿溢、未破袋等不符合生活垃圾投放規(guī)定的行為，“AI垃圾分類督導(dǎo)員”會智能識別、自動抓拍取證發(fā)出語音提醒，并將相關(guān)情況實時傳遞至工作人員手機中，實現(xiàn)垃圾分類24小時“無人化監(jiān)督”，倒逼居民提高垃圾分類精準度。

“自從運用了垃圾分類數(shù)字化監(jiān)管系統(tǒng)，全區(qū)垃圾分類質(zhì)量得到大幅度提升。”椒江區(qū)垃圾分類辦負責(zé)人江嘉熹說，截至目前，全區(qū)共建設(shè)了1128個智能化監(jiān)控的垃圾分類投放亭。“通過使用智慧化監(jiān)管，全區(qū)垃圾分類投放亭內(nèi)的環(huán)境整潔率高達95%，丟包率降低80%，混投率降低50%?！?/p>

智慧化垃圾分類，不止于城鎮(zhèn)，更踐行于農(nóng)村。查詢積分、選擇兌換物品……8月4日上午，寧波市寧?？h深甽鎮(zhèn)南溪村村民戴爽爽，一大早就來到村委會一樓辦事大廳，參加今年上半年可回收物和有害垃圾積分兌換禮品活動?！胺e分都是從村里的垃圾自動收集機里拿到的，上半年共積了3000分，我根據(jù)需求兌換了好多肥皂、牙膏和垃圾袋等生活品?！贝魉f。

在南溪村，垃圾自動收集機的幾個智能窗口里不時跳動著近期可回收物的回收價格，村民走上前去，掏出手機打開App，并將物品送入書籍、舊衣服、塑料瓶等相應(yīng)窗口，積分就跳了出來。

“加上這一次投放垃圾的5個積分，這一兩個月，我已經(jīng)累積了500個積分，可以兌換50多元的生活用品?！绷稚儆⒄f，之前她已經(jīng)兌換過兩提紙巾和一瓶洗衣液。

錢隆大地小區(qū)是福州市74個試點推行智能分類投放設(shè)備的小區(qū)之一。當(dāng)前，福建省福州市生活垃圾分類管理工作正不斷向縱深推進，更智能、更便利、更實用、更衛(wèi)生成為城市管理者和市民的共識。

為進一步減少誤時投放、深化垃圾分類監(jiān)督勸導(dǎo)，熙悅錦城小區(qū)所在的晉安區(qū)引進了音視一體化智能監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)在監(jiān)控范圍內(nèi)設(shè)定了預(yù)警范圍，利用人形偵測技術(shù)，非投放時間段如有居民靠近屋（亭）投放生活垃圾，系統(tǒng)將自動預(yù)警，并自動播放警示語音，同時將相關(guān)視頻信息上報，提醒管理人員進行審核。

與此同時，福州市也在探索開展生活垃圾誤時付費投放試點。市民從“e福州”App上進入垃圾分類頁面，點擊誤時投放購買，選擇垃圾類型，支付一定費用后就能獲得二維碼，掃碼即可開柜，完成垃圾投放。每月每名居民前3次誤時投放，每次收費5元；第4次至第6次誤時投放，每次收費10元（依此類推，每3次費用翻倍）。所收取的誤時投放費用一半用于物業(yè)企業(yè)的巡查保潔，一半用于分類企業(yè)誤時投放垃圾清運。

垃圾分類是一項系統(tǒng)工程，前端投放、中端收運、后端處理環(huán)環(huán)相扣。在中端收運環(huán)節(jié)，福州也在進行數(shù)字化探索。

每天上午9時，車牌號為閩AQ3076的廚余垃圾專業(yè)運輸車便準時到達福州市馬尾區(qū)銀河灣小區(qū)生活垃圾集中收運點，開始收運該小區(qū)的廚余垃圾。隨后，根據(jù)小區(qū)門口標注“生活垃圾集中收運點”的公交牌線路，駛往其他7個小區(qū)，依次踩點收取垃圾，站點時間間隔約10分鐘。這是福州市首條生活垃圾“公交化”收運路線。

“按照每個垃圾收集站點的輻射范圍和收集時長，我們在馬尾已經(jīng)串聯(lián)起了一條條固定線路。”馬尾區(qū)環(huán)衛(wèi)中心副主任梁玉萍說，在收運過程中，車載GPS定位等各類管理信息匯集到信息化監(jiān)控指揮平臺，實現(xiàn)在線監(jiān)控、調(diào)度、應(yīng)急、結(jié)算等功能。

福州市城市管理委員會副主任林長盛說，未來將特別強調(diào)綜合運用現(xiàn)代信息技術(shù)，深化智慧應(yīng)用項目，實現(xiàn)從人海戰(zhàn)術(shù)向科技強管的轉(zhuǎn)變，各類垃圾從產(chǎn)生、收集、運輸?shù)教幚?，全過程將智慧化管理，全程可追溯，實現(xiàn)生活垃圾全生命周期管理。

2019年1月，《上海市生活垃圾管理條例》經(jīng)上海市十五屆人大二次會議表決通過，并于當(dāng)年7月1日起正式施行。上海也成為全國第一個立法推進垃圾分類的省級行政區(qū)。垃圾分類看似舉手之勞的小事，但對擁有2500萬人口的超大型城市來說，卻是一場城市精細化管理的考驗。

上海市徐匯區(qū)楓林街道匯園居民區(qū)黨總支書記范卿介紹，徐家匯花園小區(qū)有1000多戶，人員比較復(fù)雜，老人多、出租戶多、外籍人士多，垃圾分類管理難度高，在推進過程中遇到的困難和問題也較多。

“垃圾分類開展前，小區(qū)擺放的垃圾桶比現(xiàn)在多，看似便捷了居民，但也常受蒼蠅、蚊子的困擾?！狈肚涓嬖V記者，隨著垃圾分類的深入推進，小區(qū)的垃圾廂房完全變了個樣，變美了、變智能了、管理變得更加人性化了，居民投放垃圾也更方便了。

“數(shù)字化、智能化管理已經(jīng)滲入垃圾分類的全流程?！鄙虾娯S再生資源回收有限公司負責(zé)人吳連強說，“現(xiàn)在的垃圾分類已經(jīng)用上了‘互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)’，一個垃圾廂房能夠?qū)⑷四樧R別、自動稱重、垃圾投放及垃圾處理大數(shù)據(jù)等功能集于一體，形成完整的數(shù)據(jù)體系。而且，后臺終端還能對垃圾進行全程跟蹤，實時反映垃圾數(shù)量、分類質(zhì)量、生產(chǎn)調(diào)度等，為垃圾分類精細化管理提供支撐?！?/p>

“城市垃圾經(jīng)過多重處理，又回到人們的生活中，形成‘垃圾-資源-產(chǎn)品再生資源’的內(nèi)循環(huán)。”吳連強表示，結(jié)合線下的垃圾分類回收設(shè)備、垃圾回收處理設(shè)備及積分兌換設(shè)備，能夠完成從垃圾回收到垃圾處理到有機肥生成、灌溉再到農(nóng)副產(chǎn)品上架銷售的完整產(chǎn)業(yè)鏈，推動垃圾分類投放管控及再生資源利用。

目前，公司將無害化處理的濕垃圾加工制成生物菌肥，供養(yǎng)殖蚯蚓或用于種植無公害瓜果、蔬菜、農(nóng)作物，實現(xiàn)變廢為寶循環(huán)利用。記者了解到，目前，一些企業(yè)已經(jīng)在部分地區(qū)建成并啟用智能垃圾投放及數(shù)據(jù)錄入設(shè)備，建立兌換積分賬戶體系，居民投放垃圾后，可以獲取相應(yīng)的積分獎勵，用于在網(wǎng)絡(luò)平臺兌換日常用品，以調(diào)動居民垃圾分類投放積極性、強化居民垃圾分類意識。

業(yè)內(nèi)人士指出，經(jīng)過一段時間的實踐，垃圾分類的效果與以往相比有了明顯改善，但還存在發(fā)展不平衡的問題。在城郊部分地區(qū)，受客觀地理條件、基礎(chǔ)設(shè)施條件以及居民意識等方面的影響，這些地區(qū)垃圾分類的效果與市內(nèi)相比還有不足之處。因此，接下來還需要加大對城市郊區(qū)垃圾分類系統(tǒng)各方面的投入，進一步提升城市垃圾分類整體水平。