近日,廣西南寧一小區(qū)業(yè)主被相關(guān)部門處以行政拘留十五日的處罰其所在小區(qū)物業(yè)公司被相關(guān)部門處以四萬元罰款據(jù)了解該業(yè)主違法將電動自行車私自停放在樓梯間內(nèi)并從家中私拉電線充電充電過程中車輛自燃并發(fā)生爆炸造成1人重傷業(yè)主所在小區(qū)物業(yè)公司未能及時發(fā)現(xiàn)電動自行車的違法行為未能予以制止并組織清理...
浙江慈溪法院就“業(yè)主欠交物業(yè)費”類案件情況進行通報該院已審結(jié)的有關(guān)拒交物業(yè)費的817件案件中除調(diào)解成功或物業(yè)主動撤訴其余判決的177件案件均以業(yè)主敗訴告終業(yè)主拖欠物業(yè)費被法院強制執(zhí)行一房屋漏水,物業(yè)不管,業(yè)主拒交物業(yè)費法院判決:交! 慈溪古塘街道的周先生十幾年前購買了一...
9月16日下午高218米、位于長沙市區(qū)內(nèi)中國電信大樓突發(fā)大火場面看起來非??植廊f幸的是截至19時30分樓體明火已經(jīng)撲滅火災(zāi)沒有造成人員傷亡據(jù)初步了解大火從5樓燒起為電信大樓西附樓外墻起火火勢迅速蔓延至主樓頂樓近年來,高層建筑逐年增多也帶來很大火災(zāi)風(fēng)險據(jù)統(tǒng)計,2021年我國共接報高...
我們在物業(yè)管理服務(wù)中需要注意服務(wù)技巧,服務(wù)形象,就輕松化解相關(guān)主體的矛盾,減少、防止問題產(chǎn)生或者使已發(fā)生的問題順利解決。筆者從物業(yè)管理服務(wù)的實踐經(jīng)驗得出其中技巧之一就是微笑服務(wù),下面教大家在物業(yè)服務(wù)該怎么做好“物業(yè)管理微笑服務(wù)”。微笑服務(wù)的涵義首先我們得了解一下什么是微笑服務(wù)?微...
以案說法日前,江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)人民法院審理了一起某小區(qū)居民雨天在小區(qū)樓道騎行電動車摔倒受傷,向物業(yè)公司索賠的健康權(quán)糾紛。事發(fā)當(dāng)天早上下雨,某小區(qū)某樓幢大廳內(nèi)地板上有水,物業(yè)公司在該樓幢室外放置了防滑墊,室內(nèi)放置了紅布。上午九時左右,王阿姨騎電動自行車外出買菜歸來,途經(jīng)一樓大廳時...
小區(qū)的樓道不僅是居民行走的通道,也是消防安全通道,是在發(fā)生火災(zāi)時我們用來逃生的通道,但是有不少小區(qū)的居民樓道內(nèi)都堆放著雜物,比如破舊的嬰兒床、儲物柜、廢紙殼、自行車、包裝紙、垃圾、泡沫箱等等。樓道堆放雜物容易引發(fā)消防安全,這個是大家公認的事實,那么為什么會有這么多的事故發(fā)生呢?歸...
“什么破電梯,怎么天天壞!”這是居住在電梯房的業(yè)主最稀疏平常的抱怨了“電梯怎么又壞了,不是前兩天才維修好的嗎?”電梯維保人員非常的頭大馬上前來查看 明明是例行做電梯保養(yǎng)可是業(yè)主們?nèi)匀槐г闺娞輭牧耸畟€小區(qū)有7個小區(qū)都會抱怨電梯為什么總是壞?是不是電梯質(zhì)量不好?是不是維修保...
客服人員,與保安、保潔、維修人員一起,構(gòu)成物業(yè)公司的最基本配置。即使比較小的物業(yè)服務(wù)公司、規(guī)模小的物業(yè)管理項目,可以沒有自己的或保安、或保潔、或維修人員,但一定少不了客服。應(yīng)當(dāng)說“無客服、不物業(yè)”,客服乃物業(yè)的“標配”。作為廣泛、頻繁接觸業(yè)主的窗口、界面,顯而易見,客服負有迎來送...
提起住房物業(yè)費始終是難以繞開的話題那么哪些情況可以拒交物業(yè)費?物業(yè)的某些行為真的合法嗎?法官告訴你“真相”房屋質(zhì)量問題導(dǎo)致漏水可以不交物業(yè)費嗎?法官說開發(fā)商作為房屋的開發(fā)銷售方,對所售商品房承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。漏水、滲水等屬于房屋質(zhì)量問題,與物業(yè)服務(wù)不是同一法律關(guān)系,業(yè)主應(yīng)追究開發(fā)...