“什么破電梯,怎么天天壞!”這是居住在電梯房的業(yè)主最稀疏平常的抱怨了“電梯怎么又壞了,不是前兩天才維修好的嗎?”電梯維保人員非常的頭大馬上前來查看 明明是例行做電梯保養(yǎng)可是業(yè)主們?nèi)匀槐г闺娞輭牧耸畟€小區(qū)有7個小區(qū)都會抱怨電梯為什么總是壞?是不是電梯質(zhì)量不好?是不是維修保...
客服人員,與保安、保潔、維修人員一起,構(gòu)成物業(yè)公司的最基本配置。即使比較小的物業(yè)服務(wù)公司、規(guī)模小的物業(yè)管理項(xiàng)目,可以沒有自己的或保安、或保潔、或維修人員,但一定少不了客服。應(yīng)當(dāng)說“無客服、不物業(yè)”,客服乃物業(yè)的“標(biāo)配”。作為廣泛、頻繁接觸業(yè)主的窗口、界面,顯而易見,客服負(fù)有迎來送...
提起住房物業(yè)費(fèi)始終是難以繞開的話題那么哪些情況可以拒交物業(yè)費(fèi)?物業(yè)的某些行為真的合法嗎?法官告訴你“真相”房屋質(zhì)量問題導(dǎo)致漏水可以不交物業(yè)費(fèi)嗎?法官說開發(fā)商作為房屋的開發(fā)銷售方,對所售商品房承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。漏水、滲水等屬于房屋質(zhì)量問題,與物業(yè)服務(wù)不是同一法律關(guān)系,業(yè)主應(yīng)追究開發(fā)...
1、地被與草坪邊線的處理原則:整齊、自然、邊線流暢、坡度自然。實(shí)踐中對一些不宜作最下層的地被植物也可進(jìn)行更換。做法:熟練工人對弧度不自然、不順暢的地被苗木再種植。2、地被與園路邊的調(diào)整原則:有利于生長,不使泥沙沖到園區(qū)路上。做法:鋪 20cm 寬度的草皮或種些麥冬。3、移密補(bǔ)稀原...
業(yè)主“喂,物業(yè)在嗎?我家的水龍頭壞了上來修一下!”“不好意思,我們不提供這項(xiàng)服務(wù)的?!蔽飿I(yè)業(yè)主“什么!我每年交這么多物業(yè)費(fèi)你們還不來幫我修個水龍頭!”······物業(yè)現(xiàn)實(shí)生活中,業(yè)主跟物業(yè)公司之間經(jīng)常因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)的問題發(fā)生糾紛。接下來我們來看看:一、你交的物業(yè)費(fèi)包括哪些?二、你交的...
在眾多不交物業(yè)費(fèi)的理由中最常聽到的就是物業(yè)費(fèi)服務(wù)不到位所以才不交今天我們就來說說不交物業(yè)費(fèi),憑什么說物業(yè)服務(wù)不到位法律上得不到支持《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題解釋》第六條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù),業(yè)主僅以未享受或者...
物業(yè)管理者應(yīng)該以人為本充分根據(jù)團(tuán)隊(duì)年齡因勢利導(dǎo)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力樹立良好的團(tuán)隊(duì)精神激發(fā)全體員工敬業(yè)樂業(yè)精神,愛司如家以下這10件事千萬不能做物業(yè)管理者的十大“忌”01忌管理隨意性物業(yè)管理依賴于制度,物業(yè)的各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)、要求乃至各級人員的職責(zé)、任務(wù)、目標(biāo)、言談舉止等都被嚴(yán)格地規(guī)...
在物業(yè)管理日常工作當(dāng)中會遇到很多的問題,有時會出現(xiàn)業(yè)主未鎖門的情況,此時我們該怎么辦呢?1、在巡查時發(fā)現(xiàn)有住戶未鎖單元門的情況,須立即給予確認(rèn)。2、巡查人員應(yīng)首先確認(rèn)住戶的單元門鎖有否遭到損毀和破壞,再確認(rèn)住戶單元內(nèi)有無人在家。除遇可疑情況外,確認(rèn)過程中嚴(yán)禁巡查人員進(jìn)入住戶單元內(nèi)...
電梯事故時有發(fā)生讓人不安每天乘坐電梯一定了解關(guān)于電梯的安全知識萬一電梯突然故障關(guān)鍵時或許能救你一命...