舊樓加裝電梯,費用誰承擔?隨著改革開放的深入,我國的城鎮(zhèn)化水平日益提升。早期開發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)建設(shè)規(guī)范并不完善,因此配置電梯的低層或小高層(7層及以下)住宅樓極少,除了少數(shù)高端樓盤以外,一般的職工樓、家屬樓、自建房等基本不會配置電梯。但隨著人們生活水平的提升,以及居民年齡的增長,...
在日常的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)過程中,大家最頭疼也最難解決的問題是否包括住宅物業(yè)專有部分(業(yè)主室內(nèi))的返水問題呢?頭疼是因為其多發(fā),難解決是因為管道堵塞的原因有很多,而隱蔽工程的維修成本又相對較高,但是不解決又可能導(dǎo)致?lián)p失的擴大,最終物業(yè)公司不得不承擔賠償業(yè)主財產(chǎn)損失的責任。本次,筆者...
結(jié)合我國目前的物業(yè)保安服務(wù)機制,可以從以下幾個方面來理解:1、物業(yè)保安服務(wù)實施的依據(jù)是物業(yè)服務(wù)合同;2、物業(yè)保安的實施主體是物業(yè)管理單位;3、物業(yè)保安的目的是維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序;4、物業(yè)保安服務(wù)的界限是防范性安全保衛(wèi)活動等。但是,從現(xiàn)實的物業(yè)管理實踐活動來看,物業(yè)管理保...
物業(yè)管理關(guān)系到家家戶戶的生活,筆者和身邊的朋友同事聊起物業(yè)管理時,幾乎人人都有不滿。垃圾清理不及時、電梯頻頻出故障、亂停車寸步難行、管理形同虛設(shè)……無論是哪個環(huán)節(jié),只要有一點不到位,都會影響到居民的生活和心情。對于如何解決這些問題,大家呼聲倒也一致,要政府加強監(jiān)管,讓物業(yè)履行責任...
人才儲備,指在本崗位任職者正常任職的情況下,企業(yè)發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)本崗位后備人選的行為。后備人選一般來自于下一級崗位,作為本崗位的儲備干部。企業(yè)在確認儲備人才后,將結(jié)合企業(yè)的人才發(fā)展培養(yǎng)計劃,給予后備人選更多的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、重點溝通和培訓(xùn)機會,使后備人選得到更大的提升,從而具備擔任上一級崗位...
看似平凡的保安崗位,實則肩負著重要職責。保安人員在日常工作中應(yīng)緊繃安全弦,切實保障人民的生命及財產(chǎn)安全。保安人員應(yīng)熟練掌握并將所學(xué)方法技巧如(保安巡邏“五選五不選”、詢問檢查“六三三”工作法等)運用到日常工作中去。 保安巡邏“五選五不選”01巡邏環(huán)境選黑不選亮對巡邏環(huán)境...
“有許多物業(yè)人認為自己干了很多年,認為物業(yè)管理很簡單,覺得物業(yè)經(jīng)理這個崗位很容易勝任,所以不學(xué)習(xí),不思考,而到了真正做的時候卻發(fā)現(xiàn)存在許多不足。這種固步自封的工作方式欠缺行動力,這種坐吃山空的自我消耗模式肯定不是長久之計……” 那么,想要成功勝任物業(yè)經(jīng)理這個崗位,除了專業(yè)知識方...
一個小小的隱患極可能造成嚴重安全事故!國慶小長假將至,物業(yè)安全檢查不能少如何對小區(qū)環(huán)境進行安全隱患排查?重點都整理好了!↓↓↓安全檢查要點1. 危險化學(xué)品有無物品標識;2. 堆放是否分類、分開;3. 堆放是否穩(wěn)固、無超高、無傾斜;4. 有無防漏措施、應(yīng)急方法;5. 使用人員是否按...
物業(yè)服務(wù)過程中會通過諸多的窗口服務(wù)與客戶發(fā)生直接接觸,如果能夠把窗口服務(wù)做到極致,客戶的認可度和滿意度將大大提高。觸點1人行出入口1.安全員服裝整潔、發(fā)不過耳、面容清潔、儀容端正;2.安全員對客戶親切友好:對進出客戶主動點頭示意、微笑或問好。如遇客戶詢問或需主動與其交涉須主動敬禮...